Crónicas Hoteleras
 
viernes, 23. enero 2004
Tallas

No es que me haga mucha gracia pero ya tengo por aquí el nuevo uniforme. Chaqueta, corbata, camisa blanca, pantalón...Muy parecido al anterior, aunque cambia el color a un tono más oscuro de azul, así como el pantalón, que pasa de ser negro a azul.
Tampoco me hace gracia, pero esta vez nada de nada otro cambio con respecto al anterior: ES UNA TALLA MAYOR...

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viernes, 9. enero 2004
Copas

-¿Me podría indicar, si es tan amable, dónde está la zona de copas?
-SI. ¿Ve aquella zona donde brilla un cartel verde?¿Si? Pues allí mismo es donde los domingos colocan un puesto para vender unas copas viejísimas, trofeos, etc...
-(((....)))

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martes, 6. enero 2004
Maquinista de tren

Era de unos cuarentaytantos años y salía de trabajar a las 7,00 de la mañana después de una noche entera entre papeles y monitor, para coger el tren que le devolvía a su casa, después de media hora de trayecto. Iba caminando por el mismo sitio que todos los días, y casi siempre pensando lo mismo que todos los días Qué "pringau" soy, dia 6 de enero, las 7,45 de la mañana , el único por esta maldita calle, el único en ese tren de mierda, cuando otros días va a tope, el único que no tendrá un triste regalo cuando llegue a casa, mi mujer durmiendo, los niños durmiendo, no tengo sueño, donde podría ir yo en este pueblo un día de "Reyes" a las 8,00 de la mañana, solo por la calle todavía sin limpiar de restos de caramelos de lo que se antoja la cabalgata de reyes...
Hasta que de repente, una pequeñísima sonrisa se le dibuja en la boca...acaba de darse cuenta que posiblemente hay una persona que sí es más pringada...el maquinista de ese tren que acaba de traerle y escupido a una calle desierta y sin luz, ese maquinista que se ha levantado un día de "reyes" a las 5,00 de la mañana para transportar a un triste y patético "pringau", no te digo nada cuando avance la mañana y se le llene de familias alegres llenas de niños y juguetes, y risas que se cuelan por debajo de la puerta de la cabina de ese maquinista también "pringau" y patético...ánimo, conductor, tus próximas vacaciones están cerca...

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domingo, 4. enero 2004
Feliz espacio de tiempo

Hoy he saludado a alguien con un "Feliz mes nuevo" y me ha mirado con una cara de pasmo "de aquí te espero"...je, je...el resto del año "ayá cuidaus"...je,je...
¿Por qué voy a decirle yo a alguien "Feliz año nuevo" si no quiero que sea feliz a tan largo plazo?
Y al contrario, ¿Por qué no "Feliz tu vida entera nueva" si es alguien a quien verdaderamente se lo deseas?
Mejor un mesecito, oye, y según a quién va dirigida la felicitación, "Felices tres cuartos de hora nuevos" sería más prudente...

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sábado, 13. diciembre 2003
Adios

Al llegar al tramo de escalera que conduce al ascensor, se ha detenido, se ha girado hacia mí y me ha dicho:
-¡Eso, eso! Adios, y no el "hasta luego" que tanto se dice ahora.
Y solamente me había despedido con ese adios que tantas veces repito a todo el mundo, aunque también suelto el "hasta luego", que no me parece tan mal saludo como se lo ha parecido a este Señor...
No se lo que me hubiera dicho si suelto el últimamente famoso "Venga..."

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miércoles, 10. diciembre 2003
Politicamente correcto

Hoy no quiero ser politicamente correcto y digo que en el 80% de las parejas que llegan a recepción juntas para pagar la cuenta y marcharse, es él, varón, quien saca la cartera y paga.
Toma ya. Para que luego se diga que hay igualdad.
Eso si. Ellas miran por encima del hombro hacia la factura no sea que les esté engañando...

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martes, 9. diciembre 2003
Moroso

Vuelvo por aquí para contar la nada despreciable suma de 800 y pico de Euros que ha dejado a deber un sujeto de Guadalajara y que después de unas palabritas con los empleados y la dirección y la correspondiente denuncia se ha marchado dejando sus pertenencias (escasas: tres camisas y un polar) en la habitación para volver al día siguiente a pagar según dice él mismo, cosa que por supuesto no hace como sabíamos perfectamente en recepción (¿alguna vez he hablado aquí del sexto sentido del recepcionista con los clientes y su grado de acertar si va a ser problemático o no?), cosa ésta última del sexto sentido que falló al compañero que dió habitación a éste elemento...veremos si la próxima vez solo con un número de tarjeta, pero sin equipaje, deja una habitación a alguien dispuesto a engañar a quien haga falta...

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viernes, 14. noviembre 2003
Padre e hijo.

-¿Cuando vamos a casa?
-Esta es nuestra casa ahora, estos días hijo.
-¿Esta es ahora?
-Pero yo quiero ir a Madrid, es más bonito que esto, a mi casa...
-¿Más bonito que esto Madrid, no, no...

Así hablaban un padre y su hijo esperando el ascensor.

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miércoles, 12. noviembre 2003
La prueba

Hasta ahora creía que los ayuntamientos eran las instituciones más democráticas por su cercanía con la gente de la calle. Pero tengo la prueba de que no es así.
Fax
"Buenos días.
Tengo reservado una suite+dos doble uso indiv. a nombre de xxxxxxxxx (teniente alcalde del ayuntamiento de xxxxxxx...(capital de provincia))
Me gustaría que les dieran buena habitación, ya que todos pertenecen al ayuntamiento."

...de lo que se deduce que si no pertenecen a ningún ayuntamiento, no les podemos dar habitaciones buenas...

¿Qué clase de democracia es esta?

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martes, 4. noviembre 2003
Preferencia

Estoy atendiendo una llamada por teléfono y desde el otro lado del mostrador me increpa un Señor diciéndome que si tengo la amabilidad de dejar la llamada y atenderle, por favor. Le digo que para mi parecer, lo correcto es terminar con la llamada pero él dice que el cliente en el mostrador es preferente...
A mi me resulta un poco desagradable tener que dejar en espera una llamada telefónica, aunque está claro que las dos cosas no se pueden hacer a la vez: atender a los dos;
Uno de los dos se tiene que joder...y esperar...
Cuando váis a un mostrador y la persona que atiende está hablando por teléfono, ¿qué hacéis?:
a) Esperar pacientemente a que termine de hablar (con su madre)
b) Dar unos golpecitos en el mostrador.
c) Dar los buenos días.
d) Pedir amablemente que me atienda.
e) Dar paseos nerviosos para ponerle nervioso.
f) Llamar con el móvil a este mismo señor.
g) Dar media vuelta y volver a los diez minutos para comprobar que sigue hablando con su puñet. madre...

En serio, lo que sí me parece patético es que le escuches hablar, sin ningún rubor, sobre los yogures que están en el frigorífico...Eso sería:
h) Darle una hos............

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martes, 21. octubre 2003
Jilgueros

Es un anciano de 80 años junto con un chaval de 14, mientra yo les observo agachados en medio de un verde prado cogiendo unos pequeños pajarillos de colores enredados en una red expresamente preparada para atraparlos.
Un minuto antes, ligeramente escondidos para no asustar a las posibles capturas, hablábamos de la posible lluvia que vendría tarde o temprano hasta que uno de ellos ha dicho:
-¡Atentos! Ahí vienen, silencio...

Y a continuación movía un cordel para que un pájaro atado con una cuerda a un palo que sube y baja, engañara a ese bando de jilgueros, que, efectivamente engañados, bajaban para entrar en el área que la red, una vez tirada la cuerda, caía sobre ellos.
Cuando he visto la cara que llevaba mi hijo, corriendo delante de mi padre para poder coger esos pájaros (era la primera vez que veía como se cogían), no he podido contener una emoción grandísima...
Me veía a mí mismo hace 25 años corriendo igual que mi hijo y con su misma edad al lado de mi padre que me enseñaba las artimañas del asunto...
Hoy hemos estado padre, hijo y nieto cogiendo unos simples jilgueros en un prado verdísimo, pasando frío, pero hacía mucho, mucho tiempo que no me lo pasaba tan bién...

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martes, 14. octubre 2003
Palestina

Mientras buscaba la página del pasaporte donde vienen los datos de este Señor tan simpático, no me he dado cuenta hasta que él mismo me ha dicho:
-¿Vd. verá pocos pasaportes como ese, verdad?
Y efectivamente, tan pocos que sobran dedos de una mano para contar los clientes Palestinos que han entrado por la puerta...
Es muy simpático, repito, y me ha preguntado como se dice 412, su número de habitación en español, cosa que es lo que más aprecio en un extranjero, que ponga empeño en hablar el idioma del lugar...

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viernes, 10. octubre 2003
Nigeria

Pues así, a simple vista, y después de estar en recepción el tiempo de tomar datos y entregarle la llave de la habitación, este Nigeriano no me ha parecido el ser más feliz de la tierra...
¿O es que tienen que ir por ahí a carcajada limpia diciendo qué felices son? Eso ya lo hace el Suarseneguer y no sabe donde se ha metido...

*Las personas más felices del mundo viven en Nigeria y las más infelices en Rumanía*

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viernes, 3. octubre 2003
Comprobado

Después de una jornada horrible, quedan científicamente probadas dos de las leyes de Murphi, el de las tostadas.
-1) Justo, pero justo cuando más gente esté esperando para pagar la factura de la estancia, entonces la impresora, después de un ruido raro..¡ tac !, se averiará.
-2) Justo pero justo cuando encima de hacerle esperar, se avería la impresora de facturas, y justo cuando se pasa la Visa por el datáfono, se termina el papel y no hay dios que consiga meter el nuevo por la ranura...

Lo que demuestra que si algo puede ir mal, irá, no lo dudes.

Menos mal que, averías técnicas aparte, la fauna hotelera que pulula ahora es bastante interesante: Una familia cubana residentes en Miami, que consta de padres, 2 hijos menores de 4 años, y el equipaje equivalente a 10 personas por lo menos, todos ellos alojados en una habitación con cama de matrimonio...
Una cantidad indeterminada de médicos, que asisten a un congreso y que preguntan por los bares de "marcha"...
Dos parejas de ingleses que ¡ claaaaaaac !
¡Veye! Se he roto le tecle de le letre "e"

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lunes, 29. septiembre 2003
Mensaje

-¿ Podría dejar un mensaje para la habitación 312 ?
- Sí, dígame.
-"En este momento hay dos cosas en mi mente y una en mi corazón" Y ponga firmado dos cruces y dos ceros.
-Muy bien. ¿Quiere que ponga algo más?
-No, no hace falta. Se lo entregan mañana a primera hora de la mañana, ¿de acuerdo?
-De acuerdo. se lo entregamos sin falta.
-Gracias y adiós.
-Adiós Señor.

Por fin un mensaje un poco distinto a los habituales, alguien que se acuerda de alguien desde el otro lado del "charco", desde México si no me traiciona el acento escuchado.
¡Qué suerte levantarse con una nota firmada por cruces y ceros¡

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