Te cobran lo que ellos llaman un canon por cada disco virgen grabable y se quedan tan anchos, así como nosotros que lo pagamos religiosamente...pero voy a mencionar la cuerda en casa del ahorcado y voy a nombrar, alto, claro y bien audible la palabra "emule" cuando pase por aquí ese señor de la Sociedad General de Autores a quien acaban de dar habitación mis compañeros...

¿Quién ha dicho que esto es aburrido?
Ha entrado un señor seguido de cerca por un policia de uniforme, el cual nos dice si pueden utilizar el servicio. Después de decirle al policía que no hay problema, se dirigen al water y se enfrascan en una discusión , uno diciendo que tiene derecho a cerrar la puerta y tener intimidad y el otro que no, que la puerta abierta. Despues de un buen rato de palabras, la puerta se queda entreabierta y el hombre hace lo que vino a hacer, mientras su guardián le espera.
Al rato se van dando las gracias, adios muy buenas...

Esto ha sido mas serio porque alguien ha intentado colarse hacia la cocina intentando engañarnos y diciendo que venia acompañando a un grupo de trabajadores que estaban descargando creo que fruta o algo asi de un camion en un lateral del hotel. Creo que lo descargaban para otro negocio cercano, y a este caco se le ha ocurrido engañarnos como si fuera uno de los trabajadores.
Ante nuestras dudas y sospechas ha girado y se ha ido rapidamente...
Tal vez le gusto la fruta del bufet del desayuno...

Entra, abre sobre el mostrador una cartera con solo una fotocopia del DNI y coloca al lado una factura de dios sabe qué y dice:
-Quiero dormir...
-lo siento, no hay sitio, está completo- digo.
-Quiero dormir aquí- dice más fuerte.
-Pues no es posible porque no hay ninguna libre- digo mosqueado ante este personaje que más parece escapado del psiquiátrico más cercano quer un cliente del hotel.
-Pues yo voy a dormir aquí...
-No se pued...
-¡Deténgame, deténgame! y se va al ascensor rápidamente.
Para cuando me doy cuenta este sujeto ha subido en el ascensor y se va al 4º o 5º piso, no estoy seguro, por lo que decidimos llamar a la policía.
Llegan unos cuantos de ellos, pero antes decido ir yo mismo a buscarlo.
Estando por el cuarto piso, llegan 6 polis en un ascensor al cual me quedo mirando como salen y recuerdo "La vida de Brian" y los legionarios entrando sin parar en una casa buscando a Brian...les cuento lo de este individuo y comenzamos la búsqueda pero llaman desde abajo diciendo que está abajo...
Lo introducen en un coche patrulla y se lo llevan, pero antes, la única explicación que me da el que parecía el jefe de los policías es:
-Este aire parece que les afecta en la cabeza...

Puñetera centralita, nos la ha jugado buena...
Si alguien llamaba del exterior para cualquier tema hacia el hotel, sonaban los teléfonos de todos, si, TODOS los departamentos del hotel, incluídas habitaciones.
No daba crédito, de repente sonaban varios teléfonos alrededor nuestro, en los despachos, parking, cafetería, habitaciones, y ahora viene lo mejor, el primero que descolgara el aparato se ponía en comunicación con el que llamaba;
Escena: Después de una dura jornada nuestro cliente se dispone a ver un poco la tele, ("Redes", por ejemplo, que queda mejor decir que "Crónicas...") espatarrado en la cama, ring-ring-ring -suena el teléfono-
-Si, ¿Dígame?
-Buenos días, quisiera saber si tienen disponible una habitación doble para el día 22 de...
-Lo siento, viene mi suegra a casa y solo le digo que yo mismo duermo en el sofá...
-(...)

La verdad es que efectivamente han contestado de alguna habitación y me imagino la perplejidad del que llama, pensando que le contesta alguien del Hotel, no quiero ni pensar un fallo de este tipo en la centralita de un Call Center de videncia, o peor, de líneas calientes, todos contestando a la vez...

Cuando me dijo que yo le gustaba, que le gustaba mi cabeza me alegró oirlo, me dije, alguien por fin se da cuenta que no soy un busto detrás de un mostrador, que le llama la atención mi inteligencia...pero cuando continuó diciendo que le gustaba mi cabeza, no por otra cosa que por lo de fuera, por la forma de la testa, que era escultor...solo se me ocurrió decir aquello de "nadie hasta hoy me había dicho algo asi"

Hay un momento que, menos mal, no se repite muy a menudo en la recepción y es cuando un cliente pregunta por una calle que el recepcionista no sabe dónde está...
Esto que parece una tontería no lo es tanto, se supone que quien está detrás del mosrtrador es alguien que no tiene ninguna duda de nada, que sabe a qué hora sale el autobús que va dirección E, que sabe el horario del museo S, que sabe incluso cuantos Kilómetros hay hasta Lourdes y cuánto se tarda en coche...
Ahora bién, que alguien pregunte por la calle Fran Calleja de Alarcón y el recepcionista ponga cara rara diciendo que espere un momento, que va a consultar, en ese momento, creo yo al menos, pierde toda la credibilidad...
Yo tenía un mapa callejero con una relación de todas las calles y su ubicación en el mapa, lo guardaba como un tesoro para estos casos pero ha desaparecido, maldita sea la oficina de turismo que los que hace ahora no indica cada calle donde está en el plano...

Atención, ha sido hayada otra nueva especie que habita en los hoteles: Homo hoteliensis catedráticus", que se acerca a recepción con la escusa de preguntar cualquier cosa sin importancia para, a continuación, soltar una conferencia sobre el lugar y sus maravillas de paisajes y paisanajes`para empalmar con los nacionalismos, terminar con Cataluña y por fin dar una gran charla sobre el "Mare Nostrum", los astilleros y donde se encontraban en aquella época, de por qué Colón era natural de Cataluña...

No me resisto a poner el enlace a esta maravillosa página con la historia de Syd Barret, uno de los fundadores de Pink Floyd.
Toda su esquizofrenia la puedes escuchar AQUI

Otro ladrillo en el muro
Imagen de www.animalspinkfloydmagazine.com

Es increíble. Viene con una borrachera de aupa acompañado del taxista que le ha traído, diciendo que tiene que subir a por la tarjeta de crédito para pagarle. El taxista le espera...pasan los minutos y no aparece...pensamos que en su estado se habrá dormido en la cama...llamo por teléfono pero no contesta...Voy a la habitación para ver qué es lo que ocurre y me lo encuentro en medio del pasillo sentado en el suelo rebuscando en un bolso que tiene entre las manos...cuando me ve no se qué farfulla sobre que no hay luz en la habitación...
Total, y después de una conversación de besugos, decido poner manos a la obra y buscar yo mismo la dichosa tarjeta que este hombre es incapaz de encontrar en su estado...la encuentro y entre gritos nos dirigimos hacia el taxista, que se lo lleva a un cajero automático para que le pague la carrera...
¡Pobre taxista cuando lleguen! ¡cómo se va a acordar del número secreto!
Al final lo consiguió porque apareció dos horas más tarde con su estado un poco más "mojado" diciendo no se qué de que era piloto de aviones....

Si yo veo a un señor muy famoso, televisivamente hablando, acompañado de un amigo subir a una habitación, y acto seguido venir una "señorita", si, una que vende su cuerpo, está en su derecho, preguntar por esa habitación y subir, sabiendo que no hace mucho ese amigo del famoso ha preguntado a un compañero mío donde hay un puticlú, apuntando el señor famosísimo que "no es para mí, ¿eh?", si yo veo como digo a este famoso, del cual si digo su nombre lo conoceríais al instante, y su amigo meterse en la habitación y después llegar nuestra fulana, entonces lo primero que se me ocurre es que pichorras hace nuestro famoso (voyeur, menage a trois, se mete en el water...)...
Hay otra cosa que se me ocurre:
A quién pichorras le interesa lo que hace o deja de hacer este famoso en este hotel, o en otros, o en la calle, de mí por lo menos nadie va a saber nada, qué mas quisiera algún canal que otro de televisión, el otro día me llamaron para participar en un concurso de la tele, y solo os digo que la conversación duró menos de 15 segundos...a otro can con ese hueso...

Otro más que después de un buen recorrido turístico por los bares de la zona, decide regresar al hotel, pasa saludando hacia recepción en dirección a lo que él cree es su habitación, introduce la tarjeta magnética en la ranura correspondiente, pero nada, nada de nada, que no se abre...gira y murmurando por lo bajo, regresa a recepción no pidiendo, no, exigiendo otra tarjeta nueva, ya que no habre y tal y tal, tal y cual...pero resulta que la tarjeta no se le hace conocida al recepcionista ya que...es de otro hotel...Otro que se ha equivocado.
Otra aspa en el lateral del mostrador de recepción, y van...

...Entra una señora oronda, cincuentaytantos con peluca de media melena rubia, pidiendo habitación porque alguien le está siguiendo con malas intenciones desde que ha salido de una discoteca cercana. Le decimos que está completo, lo sentimos, y sigue hablando que un tio le ha seguido con intenciones poco claras, y que va a coger un autobus. Mientras tanto, una pareja, que creemos han bajado de alguna habitación se está besando en un sofá a media altura que existe en recepción. La señora peluqueril, sigue hablando hasta que le decimos si quiere un taxi, no calla, pero no lo quiere porque según ella, los taxistas no callan y dicen muchas tonterías. La mirada que nos echamos los recepcionistas lo dicen todo. Mientras, la pareja del sofá, se ve que con la urgencia del sofocón casi arden y deciden levantarse del sofá para ir al servicio de señoras los dos. Pasa un buen rato y la rubia de la peluca que no se va ni por esas, decide ir al baño, pero claro, la pareja sigue allí dentro y decide esperar cerca de la puerta. En Recepción no perdemos detalle de la puerta del baño de señoras hasta que finalmente se abre y aparece la parejita riendo y abrazándose, ella colocándose bien el pantalón, se cruzan con la señora y se van a la calle tranquilamente. Nuestra señora oronda hace amago de entrar al servicio pero en el último momento se da la vuelta y viene diciendo en voz alta que allí no entra ella, y que la ha desvirgado porque está el water manchado de sangre. En Recepción nos ha entrado la risa ya sin disimulo ninguno, pero era verdad, una mancha roja quedó en la tapa del water, creo que esta chica no olvidará nunca este hotel...

En muy pocos días, en algún hotel de San Sebastián se pasearán algunas importantes estrellas del mundo del cine, con grandes cantidades de parafernalia mediática y de admiradores a su alrededor, estoy pensando en Woody Allen entrando por la puerta principal del Hotel Maria Cristina...
Pero esas estrellas son falsas, las verdaderas veo yo aquí mismo, en este hotel, todos los días:
Está, por ejemplo Maria José, entra sola nada más abrirse la puerta automática, saluda, charla con algún cliente que le está esperando en algún salón para una entrevista, se va, vuelve por la tarde, llama por teléfono, saluda, sonríe, sube a la habitación...se duerme, el día siguiente se presenta igual...esa es una estrella, nadie le sigue, nadie sabe de su vida, nadie le pide que firme nada...
También tenemos al Sr. Piñero, que llega al hotel cargado de tecnología en forma de portátil que alguien de su empresa ha tenido la brillante idea de implantarla para que todo sea más fácil...y una m...dice el Sr. Piñero que cuando ha aprendido a abrir una carpeta del outlook, le dicen que tiene que conectarse sin hilos...wifi...qué coño será eso ahora...que tiene que coger el enésimo avión para regresar mañana a su ciudad y estar presto en el trabajo a las nueve de la mañana y con el portátil wifi lleno de clientes nuevos...este si que es la verdadera estrella cuando llega a su casa.