Crónicas Hoteleras
 
viernes, 6. septiembre 2002
Este si.

Como el enlace anterior sobre la noticia aparecida en un diario no va, pongo este
que gracias a Miguel si va.

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jueves, 5. septiembre 2002
A pleno confort sin abonar un solo euro en dos hoteles

Es que no puedo dejar de comentar esta noticia de un ´jetas´
Por si acaso no funciona el enlace hago un pequeño resúmen:
Un joven donostiarra ha dejado sin pagar en un Hotel 2154 Euros. Se iba a hospedar 20 días. Lo ha hecho a todo tren: comiendo, cenendo, invitando a amigos y llamando sin parar a las líneas eróticas.

En primer lugar, lo que me ha venido a la cabeza ha sido, la han cagado, como es posible que en recepción le hayan dejado tanto tiempo a sus anchas, es decir, dormía, comía, telefoneaba, y así un día y otro sabiendo que esta persona estaba sin equipaje y podía desaparecer en cualquier momento.
Vamos a ver, aquí si entra alguien sin equipaje, aunque sea con un bolso de mano, se le pide que abone una noche de habitación, o últimamente que deje el nº de la tarjeta de crédito.
Primer fallo.
Segundo: Un tío que circula de esa manera en un Hotel, comiendo en el restaurante, hablando por teléfono (esa es otra, con la informática actual, tenemos registrados todos los datos de las llamadas de clientes, incluye número, hora de llamada, duración, importe... cuando se habla de privacidad siempre hablamos de los nº de visa pero no nos damos cuenta que en los Hoteles quedan todas las llamadas registradas; pero ese es otro tema...)
Actuando de esa manera mas un par de llamadas a un 906 el primer día ya tendría todas las papeletas para que estuviéramos atentos al "pájaro".
Y es que ha sido un fallo del Hotel "garrafal".
Y lo dice su propio director. No se como han podido ser tan "pardillos".
Aquí ha habido casos también, pero no tan descarados.
Gente muy educada que hace un gran gasto durante tres días y se marcha dejando maletas llenas de papeles de periódico... si es que la picaresca es una profesión.
Los hay con jeta...

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miércoles, 4. septiembre 2002
Niebla

Voy a empezar a leer "Niebla" de Unamuno.
Si alguien quiere leerla a su vez, pulsar aquí.

Y si alguien tiene un comentario sobre esta novela, es bienvenido.

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martes, 3. septiembre 2002
13

Efectivamente, en el Hotel no existen las habitaciones terminadas en 13 (¿en los hospitales?) aunque si existieron no hace muchos años. Se salta de la 12 a la 14.
Sobre la habitación para descansar el personal, Miguel, me ha gustado esa anécdota, seguro que tus compañeros te retiraron el saludo, yo lo haría (;-) (porque seguro que eres del gremio ¿eh?).
Algo muy parecido hacíamos aquí. Durante unas obras de acondicionamiento del Hotel, se dejó una habitación para que las chicas de los pisos se pudieran duchar y cambiar. Pero no tuve que dársela a ningún cliente…
Ahora voy a contar una anécdota sobre el 13 para que veamos que es todo una chorrada.
Cuando existían en el Hotel habitaciones 13, asigné una de ellas a un matrimonio. Después de subir con el equipaje hasta la puerta de la habitación, dio media vuelta hasta recepción, diciendo educadamente y entre risas que terminaba en 13 y que si era posible darle otra habitación sin esa terminación. Le asigné otra que quedaba libre y allí se fue el matrimonio tranquilamente. La estancia de éstos clientes en el Hotel fue normal, agradeciendo amablemente todas las atenciones. Bueno, pues a las pocas horas de haberle asignado otra habitación me dí cuenta que le había enviado… ¡¡¡a una en la cual había habido un fallecimiento hacía tres meses…!!! Y seguro que durmieron a “pierna suelta”…

***Ninguna superstición es tan fuerte, como lo es la de creer que el número 13 es de mala suerte, muchas personas se niegan a alojarse en una habitación con ese número, es por ello que mucho hoteles numeran sus habitaciones como 12ª o directamente 14, lo mismo ocurre en algunos países con el piso 13, directamente no existe, del 12 se pasa al 14. Hay pacientes que se sienten condenados si la cama que les toco es la 13,. En algunos aviones tampoco existe este número en sus filas. Una creencia indica que si cenan 13 personas juntas, el primero en irse morirá antes de un año.
http://www.550m.com/usuarios/paravos/Esoterico/
***

***Tenemos supersticiones por miedo a lo desconocido
Pero por qué, si somos tan listos, tan racionales y tan evolucionados, seguimos cumpliendo con los pequeños rituales de la superstición? Según los entendidos, sabemos que estas creencias no tienen una explicación lógica y razonada, pero lo que sí está claro es que tienen “una base razonable”. Y también está claro que mientras no resolvamos incógnitas como la muerte, o nuestro miedo a lo desconocido, seguiremos siendo supersticiosos. Parece que necesitamos algo que nos proteja de todo aquello a lo que tenemos miedo. Puede ser una herradura, una pata de conejo, o todo lo que nos trae buena suerte.
CAROLINA G. MIRANDA
http://aula.el-mundo.es/aula/noticia.php/2000/06/13/aula960835495.html

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domingo, 1. septiembre 2002
Números

Una mañana cualquiera, hacia las 9,30:
-Buenos días. Prepáreme la cuenta por favor.
-Muy bien. ¿Me dice el número de habitación?
-113
-...Perdone. Creo que se ha equivocado de habitación...
-Pues no creo. A mí me parece que es la 113. Espere un momento.
El cliente saca la ficha que se le hizo al llegar, y después de mirar un rato, durante el cual yo diplomáticamente espero sin decir nada, dice:
-Oh!! Perdone. Es la 115. No sé por qué se me había metido en la cabeza la 113. Pero, ¿Cómo sabía usted que no era mi habitación si no me había visto usted hasta ahora?
-Muy sencillo...

Aquí dejo que comente el que quiera como supe deducir que se había equivocado de habitación, si a ese cliente no le había visto nunca, ya que llegó anoche y mi turno comienza a las 7,00 horas.
Se deduce también que nadie me ha informado de que va a salir a esa hora.

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sábado, 31. agosto 2002
Quiero ser un weblogger

En la revista @rroba hablan este mes de septiembre sobre la comunidad de webloggers...
Por cierto, y haciendo mío el título "Quiero ser un weblogger", quisiera que alguien me diga como poner unos enlaces aquí a la derecha en la columna "menu" porque no lo consigo.

*Escuchando el toque magistral de guitarra de Eric Clapton junto con B.B.King en ´Riding with the King´*

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jueves, 29. agosto 2002
Batasuna

Pues no estoy de acuerdo en la ilegalización. Creo que se debería actuar contra los individuos o los dirigentes, pero no en toda la organización.
Que no digan que el parlamento ha dado una lección de democracia el lunes como oí en un telediario porque precisamente una lección de democracia era permitir que existiera.

*Sigo escuchando a PINK FLOYD en "Whis you were here"*

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miércoles, 28. agosto 2002
4 son multitud.

Es tiempo de regreso a sus lugares de trabajo. Se han acabado las vacaciones y hay que volver, atravesando toda España con la furgoneta a tope de cosas y personas. Familias enteras que, después de encontrarse otra vez con familiares que dejaron en su país de origen, generalmente Marruecos, vuelven para que el lunes 2 de septiembre, fichen en la factoría.
Pero han conducido muchas horas y aunque es un matrimonio jóven, llevan 2 niños de pocos años muy cansados y hambrientos. Es hora de parar, descansar y dormir para mañana seguir la ruta al lugar de destino.
Sin embargo en el Hotel no hay disponibilidad de una habitación para cuatro. Sólo quedan libres Suites, las cuales aunque son muy amplias solo tienen una cama matrimonial de 2x2 metros. Y el precio es el doble que una habitación normal.
Pero decido saltarme "a la torera" la política del Hotel, la cual dice que una suite es para dos plazas, y decido acomodarles en la suite a padres e hijos. Los cuatro. Y a precio de una habitación doble además.
Sólo con ver la cara de agradecimiento que pusieron me importa "un pito" lo que piense la dirección del Hotel. Buen descanso.

*Escuchando a PINK FLOYD en "Shine on you crazy diamonds"*

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jueves, 22. agosto 2002
22 minutos...

En los hoteles, generalmente la hora máxima para dejar libre la habitación suele ser las 12,00 del mediodía. Hay gente que remolonea hasta el final, pidiendo poder estar un poquito más. Bien. La hora para poder acceder a la habitación el día de la llegada también, por tanto, es a partir de las 12,00 horas. Bien.
Pues se ha batido el record del Hotel y ampliamente además.
22 minutos desde la entrada al Hotel hasta la salida.
Todo un record.
Señor madurito.
Señora madurita también en segundo plano con ese aire de vivir de los maduritos como el que tiene al lado, es decir, señora que vende su cuerpo serrano...
22 minutos más tarde "madurito" paga en Recepción 110 Euros y adiós muy buenas.
22 minutos de uso de la habitación.
110 Euros
+ el costo de la "madurita".
¿Por cuánto le sale a este señor la "canita al aire"?

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miércoles, 21. agosto 2002
Chillida

Chillida
Creo que el mejor homenaje en su muerte es acercarse al museo Chillida-Leku en Hernani, muy cerca de San Sebastián, o en su defecto http://www.eduardo-chillida.com

"Si no hubiera tenido aquella lesión como jugador de fútbol (portero), a lo mejor ahora sería entrenador del Elche, por ejemplo"
Esto es lo que dijo Eduardo Chillida y creo que encaja bien en lo que decíamos en otro post por ahí abajo sobre Caos y suerte.. .

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martes, 13. agosto 2002
Psicofonías.

El otro día iba yo en el coche cuando en una cadena estatal de radio, poblada de fantasmones por cierto, emitían un programa de esos dedicados a los enigmas, ya sabéis, fantasmas, ovnis, etc. donde ese día tocaba hablar de psicofonías.
Ya sabéis, esas grabaciones que se hacen en un campo abierto o en cualquier sitio de noche y en silencio, donde quedan registrados todo tipo de sonidos espeluznantes como voces de muertos, espíritus, etc.
La verdad es que después de oir un par de psicofonías, estaba yo "p,al arrastre" y con cualquier ruidito oía voces y sentencias que me dejaban "acojonao" (Por qué todas estas psicofonías son voces anunciando catástrofes o hechos futuros completamente espeluznantes?¿no pueden decir éstos espíritus que bien las cervezas que te tomaste el otro día con grata compañía, pillín, por ejemplo?
Bueno, todo ésto viene a cuento de que las verdaderas psicofonías que yo me creo son las que se oyen en el Hotel un día a la hora de la siesta o mejor aún, de madrugada.
Los "ruidos", respiraciones guturales y demás ruidos "psicofónicos" me los creo más, sobre todo cuando los huéspedes de ese día son bastante jóvenes...Os aseguro que la experiencia es alucinante...
Si habéis llegado alguna vez de madrugada a dormir al hotel donde estáis alojados, caminando por el pasillo seguro que sabéis de qué hablo...

Pulsa
para que puedas votar si crees en lo que se oye en las llamadas psicofonías.
Sigue todavía la de las propinas...

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Llegada triunfal.

Un momento muy crítico de la relación del recepcionista con el cliente es también cuando éste, después de un largo periplo por las tascas de la parte antigua de la ciudad, llega al Hotel, no sabemos con qué sentido especial de la orientación, transpirando un vapor "alcoholoso" y farfullando no se sabe si su nombre, su número de habitación, o quién ha puesto tanta luz en éste bar...
Mientras no baje de nuevo a recepción y diga que no aparece su habitación, como comentó uno...

Os recuerdo que está abierta esta pequeña encuesta sobre las propinas:

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viernes, 9. agosto 2002
Mantas

Hoy 10 de Agosto, me han pedido de una habitación si sería tan amable de proporcionarles 2 mantas.
Espero que deje de llover y suban un poco las temperaturas...
Que haya que estar pidiendo ésto el 10 de agosto¡¡¡

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jueves, 8. agosto 2002
Caos y suerte...

Hay bastante movimiento en el Hotel, es agosto, claro...todo dios de vacaciones y yo aquí.
Solamente queda una habitación, la cual ha sido anulada a última hora.
Entra una Señora.
Pide habitación.
Le contesto que qué casualidad, que queda una debido a una anulación de última hora pero que tiene una cuna.
Dice que qué casualidad, porque ellos son matrimonio y una hija de un año.

Pienso, qué suerte tiene.

Pide precio.
Se lo doy.
Se le borra la sonrisa de inmediato.
Dice que le parece caro y se va.
Al cabo de media hora, otra persona y por teléfono me pide si hay habitación disponible. Voy a abrir la boca, cuando de reojo, veo que entra la señora de antes por el hall del Hotel.
Pido que espere al interlocutor del teléfono.
La señora me dice que se quedan con la habitación.

Pienso, qué suerte tiene.

Si llega un solo minuto más tarde, no encuentra la habitación disponible.

Y todo ésto me lleva a pensar en el azar y la suerte.
¿A qué llamamos suerte?
Según la teoría del caos
http://lectura.ilce.edu.mx:3000/sites/ciencia/volumen3/ciencia3/150/htm/caos.htm
todos los acontecimientos interactúan entre sí provocando causas impredecibles.

Imaginemos que estoy en paro laboral y una mañana salgo a comprar el pan. Llego a la puerta de la tienda y al ver que hay mucha gente, opto por volver más tarde. Pero por el camino me encuentro a un antiguo amigo, al cual no veía en muchos años.
Charlamos y nos contamos nuestras vidas, viendo que a él le han ido bien las cosas. Me ofrece un puesto de trabajo bastante decente.

Si no hubiera tanta gente en la panadería, ahora no tendría el puesto de trabajo ¿no?
Pero eso se puede aplicar a cualquier persona de ésta escena, osea, mi antiguo amigo también ha confluido conmigo en el mismo punto de la calle por alguna causa...tal vez un simple semáforo en rojo...las personas que estaban en la panadería en aquel momento, también lo estaban porque sus sucesos anteriores les habían llevado a ese punto concreto.

Total, todo es un puro azar (pero yo sigo trabajando sin que me toque una buena lotería...aunque alguien dirá que trabajar es una buena lotería...de todo hay en ésta viña...)

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martes, 6. agosto 2002
Crónica mangante...

...En donde el cronista, asaltado por un río de dudas, piensa y piensa que es lo que pasa por la cabeza de la persona que, mientras pasa delante de Recepción, lleva escondidas en la maleta:
a) Dos botecitos de champú que no va a usar nunca.
b) Dos pastillas de jabón que ni siquiera le gusta el olor.
c) Un peine (pero si es medio calvo¡¡¡¡)
d) Un bolígrafo.
e) Colonia...
z) ...Un abrillantador de calzado, cuando nunca limpia un solo zapato...
productos mangados
Siempre me llamó la atención la cantidad de éste tipo de artículos que faltan en el Hotel, y ante la pérdida en las cifras anuales que ello podía suponer, hice una pregunta al respecto y alguien en el Hotel me contestó:
-¿Pero no te das cuenta que es PROPAGANDA para el Hotel?
Y entonces me dí cuenta. Cada producto lleva la marca del Hotel impresa...Están haciendo propaganda sin ellos saberlo...

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Actualizado el: 15/10/10 22:42
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