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martes, 7. junio 2005
...y seguimos mal...
cronicashoteleras
11:43h
Glubbbbbbb....acabo de dar una habitación ocupada por una persona a otro cliente, quiero que me trague la tierra, tengo al cliente delante mío diciéndome que acaban de despertar a un tio de la siesta mientras cojo el teléfono y ese mismo tío me pide explicaciones sobre que es lo que ha pasado para que otra persona pueda entrar en la habitación...
El ordenador me daba esta habitación como vacía, así que creo que el problema está en quien estaba antes que yo entre la pantalla y el teclado... ¡¡¡¡Hay mañana cuando tenga el cuello de ese colega a mano¡¡¡¡ ... Comment
hilariocorredor, mié, 8. jun, 00:43
bendita paciencia.
Es admirable la paciencia y la mano izquierda que demostraís los profesionales en los hoteles. Por eso la gente se cree seguramente que puede hacer cosas o dar contestaciones que en otro sitio no se aceptarían. El tema de la calidad en el servicio es muy jodido.
Supongo que las mayores complicaciones que teneís tienen relación con gente que va con copas. Un abrazo desde el sur y se se agradece cuando nos dejais ducharnos en las habitaciones después de las carreras. ... Link ... Comment |
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